Il gioco rappresenta una delle più intriganti forme di svago e divertimento alla quale si rivolgono milioni di persone. Tra queste, purtroppo, esistono soggetti che, adottando abitudini scorrette, potrebbero trasformare in problema il puro divertimento con conseguenze negative sulla propria vita. Il Casinò di Sanremo S.p.A. , nella tutela di quelle persone, da sempre, si è reso promotore del Gioco Responsabile, cercando di mantenere il gioco come esclusivo ed innocuo intrattenimento. Per tale ragione ogni cliente, il cui comportamento al gioco diventasse fonte di preoccupazione, potrà rivolgersi, fiduciosamente, al personale dell'Azienda che saprà consigliarlo per il meglio. Sono al servizio dell'ospite strutture di sicurezza che sapranno soddisfare qualsiasi esigenza di tutela rispetto ad atteggiamenti negativi che provengano da terzi o propri. Infatti, il cliente potrà anche richiedere, compilando apposita domanda, la misura di tutela ed autodisciplina dell'auto esclusione dalle sale da gioco. Tale provvedimento potrà essere revocato, su istanza dell'interessato, solo dopo tre mesi dalla richiesta.